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Bedingungen zum Einlösen von Gutscheinen

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Gutscheine (Kauf- und Geschenkgutscheine) sowie Rabattcodes (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen) von www.onekitchen.com, soweit nicht anders deklariert.

Rabattcodes (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen)

Verwendbarkeit

  • Jeder Rabattcode im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion kann nur einmal verwendet und eingelöst werden.
  • Es kann nur ein Rabattcode im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion pro Bestellung verwendet werden.
  • Pro Kunde kann nur ein Rabattcode pro Einkauf eingelöst werden.
  • Eine Kombination mit anderen Rabattcodes/Gutscheinen ist nicht möglich.
  • Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Rabattcodes ist nicht möglich.
  • Rabattcodes können nur auf www.onekitchen.com für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
  • Der Weiterverkauf von Rabattcodes ist nicht gestattet.
  • Rabattcodes können nicht auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden.
  • Rabattcodes sind nicht anrechenbar auf Versandkosten.
  • Rabattcodes können nicht für Bücher oder zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

 

Gültigkeit

Rabattcodes im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion verfallen gemäß im Webshop www.onekitchen.com sowie im Newsletter angegebenen und kommuniziertem Aktionszeitraum und sind nur in dieser begrenzten Zeit einlösbar.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beim Einlösen der Rabattcodes im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion beträgt 10 € netto.

Rückgabe von Artikeln

Wenn Du von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machst, wird der ermäßigte Kaufpreis rückerstattet. Es besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Rabattcodes.

Falls es zu Problemen kommen sollte

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Rabattcode kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail. Bitte beschreibe möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Deine Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Deinem benutzte Browser.

 

Gutschein (Kauf- und Geschenkgutschein)

Verwendbarkeit

  • Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
  • Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Gutscheinen ist nicht möglich.
  • Gutscheine können nur auf www.onekitchen.com für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
  • Der Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht gestattet.

Gültigkeit

Gutscheine (Kauf- und Geschenkgutscheine) sind nur für eine begrenzte Zeit einlösbar. Gutscheine verlieren deren Gültigkeit am Ende des dritten Jahres (zum 31.12. eines Jahres) nach dem Kauf. 

Rückgabe von Artikeln

Wenn Du von Deinem Rückgaberecht Gebrauch machst, wird der Kaufpreis zurückerstattet und als Guthaben wieder Deinem Gutschein gutgeschrieben. Die Rückerstattung erfolgt nicht in bar.

Kauf- und Geschenkgutscheine erwerben

Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel erworben werden. Sobald Du einen Gutschein erworben hast und dieser nach erfolgreicher Bestellung freigeschaltet wurde, erhältst Du mit der Bestellbestätigung Deinen Gutscheincode. Nach Abschluss der Bestellung kannst Du den Gutschein auch als pdf downloaden.

Mit Gutscheinen einkaufen

Sobald Du über ein Guthaben verfügst, kannst Du dieses zum Bezahlen Deiner Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges hast Du die Möglichkeit Dein Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt musst Du Deine bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Dein Guthaben den Warenwert, steht Dir das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung. 

Falls es zu Problemen kommen sollte

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail.  Bitte beschreibe möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Deine Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Dir benutzte Browser.